¿Qué es un sistema CCTV?

Un sistema de circuito cerrado de televisión, conocido como CCTV, es un conjunto de dispositivos interconectados diseñados para capturar, grabar y monitorear en tiempo real y de forma remota las actividades en áreas específicas de oficinas, comercios, edificios o residencias.

Está compuesto principalmente por cámaras de vigilancia ubicadas estratégicamente, un sistema de grabación que puede ser un DVR (utilizado con cámaras analógicas) o un NVR (compatible con cámaras IP), un disco de almacenamiento de datos, un monitor de visualización y una red de transmisión, ya sea cableada o inalámbrica.

Existen diferentes tipos de sistemas de videovigilancia diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa. Algunos de los más comunes son:

Analógicos: estos sistemas tradicionales utilizan cables para la transmisión de señales de video. Son una opción económica y fácil de instalar, especialmente indicada para aplicaciones donde la alta definición no es una prioridad.

Digitales: ocupan tecnología IP para conectarse a la red y transmitir datos de forma digital. Ofrecen una calidad de imagen superior, flexibilidad y opciones avanzadas, como detección de movimiento y análisis visual.

Inalámbricos: eliminan la necesidad de cables físicos al enviar información de manera inalámbrica. Son ideales para lugares donde la instalación de cableado resulta difícil o costosa.

Definición y tipos de amenazas internas

Las amenazas internas en ciberseguridad se refieren a los peligros que surgen dentro de una empresa debido a las acciones, intencionales o no, de individuos que tienen acceso privilegiado a los sistemas, redes, datos y recursos de este.

Los agentes, que incluyen a los empleados actuales y antiguos, contratistas, socios comerciales y proveedores, tienen distintos niveles de motivación, conciencia y acceso, por lo que pueden agruparse en cuatro categorías

Peones: son empleados manipulados para realizar actividades maliciosas, como la descarga de malware o la revelación de sus credenciales a estafadores a través de correos electrónicos de ingeniería social.

Tontos: debido a su negligencia o desconocimiento de las políticas de protección, pueden dar lugar a errores involuntarios que propicien vulnerabilidades de seguridad.

Colaboradores: cooperan con individuos externos, como competidores de la empresa, para llevar a cabo actividades delictivas, como la sustracción de propiedad intelectual e información de clientes o la interrupción de las operaciones comerciales.

Lobos solitarios: actúan de manera independiente para obtener beneficios personales y económicos, siendo particularmente preocupantes cuando poseen amplios privilegios, como los administradores de sistemas o de bases de datos.

Beneficios de los sistemas de videovigilancia

Disuasión de delitos: el conocimiento de que las acciones están siendo grabadas disuade a posibles infractores, reduciendo significativamente la probabilidad de distintos actos delictivos.

Monitoreo en tiempo real: los sistemas CCTV proporcionan la posibilidad de observar en todo momento lo que sucede dentro y alrededor de tu empresa. Esto permite respuestas inmediatas a situaciones de emergencia o comportamientos sospechosos.

Registro de eventos: la capacidad de grabar y almacenar situaciones es esencial para la investigación posterior y la recopilación de pruebas en caso de incidentes, contribuyendo así a su futura prevención.

Mejora de la seguridad interna: un sistema CCTV permite monitorear áreas restringidas, controlar el acceso y garantizar la seguridad de los empleados, clientes y activos.

Eficiencia operativa: la videovigilancia no sólo fortalece la seguridad, sino que también mejora la eficiencia operativa al posibilitar la supervisión de procesos internos, la identificación de áreas de mejora y la optimización de la logística interna.

Métodos de detección y prevención de amenazas internas

Uso de herramientas de ciberseguridad

Los equipos de seguridad pueden emplear diversos métodos, a menudo con asistencia de aprendizaje automático como el software de Análisis de Comportamiento del Usuario (UBA), para detectar indicadores de riesgos internos y determinar si el acceso proviene de un empleado legítimo o un ladrón de credenciales. 

Para lograr esto, los directores de seguridad de la información (CISO) deben evaluar la capacidad de sus herramientas para:

• Crear modelos de patrones de actividad estándar y frecuencia para detectar desviaciones.

• Supervisar los intentos de extracción de datos según la cantidad de comunicaciones de salida o conexiones en un día específico.

• Identificar transferencias inusuales y voluminosas de datos por parte de un empleado.

• Inspeccionar la integridad de los puntos finales en busca de aplicaciones sospechosas.

Monitoreo del acceso a información crítica

Un sistema de control de acceso basado en roles supervisa la actividad digital de los empleados para identificar comportamientos inusuales. Esto incluye el acceso no autorizado a sistemas, descargas masivas de datos o cambios no autorizados en registros.

Capacitación del personal

Todos los trabajadores, incluso aquellos sin experiencia técnica, deben entender la importancia de salvaguardar la información, saber gestionarlos de forma segura y detectar rápidamente posibles amenazas.

Desarrollo de políticas de protección

Las directrices organizacionales son fundamentales para establecer procedimientos que prevengan y detecten actividades sospechosas, así como para desarrollar un protocolo de respuesta a incidentes. También incluyen pautas relacionadas con el acceso de terceros y la gestión de cuentas y contraseñas.

Auditorías internas

Programar auditorías periódicas para evaluar la integridad de tus procesos digitales y descubrir posibles vulnerabilidades, puede ayudar a tu negocio a identificar áreas que requieren una mayor seguridad.